Çocuk Güvenliği Standartları

Son güncelleme: 23 Ekim 2026

City Tech Yazılım Tasarım ve Danışmanlık Ltd. Şti. tarafından yayınlanan FishMera uygulamasında çocukların cinsel istismarı ve çocuk istismarı (CSAE) ile çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM) hiçbir biçimde kabul edilmez. Bu sayfa, bu konudaki standartlarımızı, uyguladığımız önlemleri ve şikâyet kanallarını açıklar. Bu standartlar Google Play Çocuk Güvenliği Standartları politikası ve ilgili mevzuat doğrultusunda yayınlanmıştır.

1. Yasaklanan içerik ve davranışlar

• Çocukları cinsel içerikli biçimde gösteren, tanımlayan veya ima eden her türlü görsel, video, metin, canlı yayın ve mesaj (CSAM dahil).
• Reşit olmayanlarla cinsel amaçlı iletişim kurma, ilişki kurmaya çalışma (grooming), cinsel içerik talep etme veya gönderme.
• Reşit olmayanların cinselleştirilmesi, cinsel sömürüsü, kaçırılması veya ticareti ile ilgili içerik, reklam veya tanıtım.
• Çocuklara yönelik fiziksel, duygusal istismar veya ihmali özendiren, öven ya da normalleştiren içerik.

Bu kurallar; av kayıtları, reels, hikâyeler, yorumlar, kulüp ve etkinlik paylaşımları, pazar yeri ilanları, canlı yayınlar, kanal mesajları ve özel mesajlar dahil uygulamadaki tüm içerik ve iletişim alanları için geçerlidir.

2. Yaş sınırı

FishMera 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaş altı kullanıcı kaydına izin verilmez. 13 yaşın altında olduğunu öğrendiğimiz hesapları kapatır ve verilerini sileriz.

3. Şikâyet mekanizması

Her gönderi, yorum, profil, mesaj ve canlı yayın üzerindeki "Şikâyet et" seçeneği ile içerik uygulama içinden bildirilebilir; "Çocuk güvenliği" kategorisi öncelikli olarak incelenir. Uygulamaya erişimi olmayanlar da dahil herkes, aşağıdaki e-posta adresine yazarak bildirimde bulunabilir. Bildirimler gizli tutulur.

4. Aldığımız önlemler

• CSAE şikâyetleri 24 saat içinde incelenir; ihlal tespit edilen içerik derhal kaldırılır ve ilgili hesap kalıcı olarak kapatılır.
• CSAM ve ilgili kanıtlar, yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde yetkili makamlara (Türkiye'de Cumhuriyet Savcılıkları ve Siber Suçlarla Mücadele birimleri; uygulanabilir olduğu durumlarda NCMEC ve diğer ulusal makamlar) bildirilir ve yasal süre boyunca saklanır.
• Engelleme, gizli hesap ve takip onayı özellikleri ile kullanıcılar istenmeyen temasları durdurabilir.
• Canlı yayınlar ve kanal mesajları şikâyet üzerine incelenir ve kurallara aykırı yayınlar sonlandırılır.

5. Yasalara uyum

Çocukların korunmasına ilişkin Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı (5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 5651 sayılı Kanun, 5395 sayılı Çocuk Koruma Kanunu) ile uygulamanın sunulduğu diğer ülkelerin ilgili çocuk güvenliği yasalarına uyarız ve yetkili makamların yasal taleplerine iş birliği yaparız.

6. İletişim noktası

Çocuk güvenliği konularında belirlenmiş iletişim noktamız:
City Tech Yazılım Tasarım ve Danışmanlık Ltd. Şti. — Çocuk Güvenliği Sorumlusu
E-posta: info@cityteknoloji.com (konu: "Çocuk güvenliği")
Esentepe Mh. Talatpaşa Cd. No:5 İç Kapı No:1, Şişli / İstanbul, 34394

Acil durumlarda lütfen önce yerel kolluk kuvvetlerine (Türkiye'de 112 / 155) başvurun.

Child Safety Standards

Last updated: 23 October 2026

FishMera, published by City Tech Yazılım Tasarım ve Danışmanlık Ltd. Şti., has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE) and child sexual abuse material (CSAM) in any form. This page describes our standards, the measures we apply and how to report concerns. It is published in line with the Google Play Child Safety Standards policy and applicable law.

1. Prohibited content and behaviour

• Any image, video, text, live stream or message that depicts, describes or implies minors in a sexual manner (including CSAM).
• Contacting minors for sexual purposes, grooming, soliciting or sending sexual content to or from minors.
• Content, advertising or promotion related to the sexualisation, sexual exploitation, abduction or trafficking of minors.
• Content that encourages, glorifies or normalises physical or emotional abuse or neglect of children.

These rules apply to every content and communication surface in the app: catch logs, reels, stories, comments, club and event posts, marketplace listings, live streams, channel messages and direct messages.

2. Age limit

FishMera is not directed at children under 13 and registration of users under 13 is not permitted. Accounts we learn belong to children under 13 are closed and their data deleted.

3. Reporting mechanism

Every post, comment, profile, message and live stream has a "Report" option; reports in the "Child safety" category are reviewed with priority. Anyone, including people without access to the app, can also report by e-mail to the address below. Reports are treated confidentially.

4. Measures we take

• CSAE reports are reviewed within 24 hours; violating content is removed immediately and the account is permanently closed.
• CSAM and related evidence are reported to the competent authorities in line with our legal obligations (in Türkiye the Public Prosecutor's Office and cybercrime units; where applicable NCMEC and other national authorities) and preserved for the legally required period.
• Blocking, private accounts and follow approval let users stop unwanted contact.
• Live streams and channel messages are reviewed on report and non-compliant streams are terminated.

5. Compliance with law

We comply with the child protection laws of the Republic of Türkiye (Turkish Penal Code No. 5237, Law No. 5651, Child Protection Law No. 5395) and the relevant child safety laws of other countries where the app is offered, and we cooperate with lawful requests from competent authorities.

6. Point of contact

Our designated child safety point of contact:
City Tech Yazılım Tasarım ve Danışmanlık Ltd. Şti. — Child Safety Officer
E-mail: info@cityteknoloji.com (subject: "Child safety")
Esentepe Mh. Talatpaşa Cd. No:5 İç Kapı No:1, Şişli / İstanbul, 34394, Türkiye

In an emergency, please contact local law enforcement first (112 / 155 in Türkiye).